Adobe’nin web konferans yazılımı olan Adobe Connect’te sanal odadayken dosya (PowerPoint, PDF…) paylaşmaya çalıştığınızda hata mesajı alırsanız veya toplantı kayıtlarında kamera/ses çıkmazsa şu işlemi yapmalısınız; Adobe Connect veritabanı sunucusuna bağlanıp, dbo.PPS_ENUM_DATA_HOSTS tablosunda, Connect bilgisayar adlarının büyük-küçük harf olarak doğru yazdıldığına emin olun. Eğer clsuter kullanıyorsanız node kadar kaydı bu şekilde kontrol etmelisiniz. Bilgisayar adlarını buraya Connect kendisi otomatik olarak yazıyor. Fakat bir sebepten makine ismi tespit ederken büyük-küçük harf dikkat etmeden alıyor. Bu işlemi yaparak sorunu elle düzeltmiş oluyoruz.
Bu sorun Adobe tarafından kayıt altına alınmıştır ve Adobe Connect 8 ve üzeri sürümlerde kalıcı olarak düzeltilecektir. Yıllık bakım antlaşması satın aldıysanız ücretsiz terfi edebileceksiniz.
Adobe Connect hakkındaki diğer yazılar için menüyü kullanabilirsiniz.